Asenna tunnistettava soitin
Lataa soitin sen viralliselta julkaisijalta ja tarkista, tukeeko se käytössäsi olevaa osoite- tai tunnusmuotoa. Älä liitä yksityistä soittolistaa satunnaiseen verkkosoittimeen. Testaa äänen ulostulolaite, jos tietokone on liitetty televisioon.
- Varmista ohjelman alkuperä.
- Käytä vain omaa sallittua sisältölähdettä.
- Sulje testitoisto sen valmistuttua.
Valitse työpöydälle sopiva käyttötapa
Windowsissa voit käyttää palvelun tukemaa työpöytäsovellusta tai muuta yhteensopivaa soitinta. Selainkäyttö on erillinen ominaisuus, jota sisältötarjoajan pitää tukea. Älä liitä henkilökohtaista soittolistaa satunnaiselle verkkosivulle vain siksi, että sivu lupaa toistaa sen.
Tarkista ohjelman julkaisija ja lataa se tunnetusta virallisesta lähteestä. Käyttöjärjestelmän sopiva versio ja laitteen arkkitehtuuri on hyvä varmistaa ennen asennusta. Älä poista suojausohjelmaa kokonaan saadaksesi tuntemattoman asennuspaketin käyntiin.
Kokeile yhtä lähdettä ennen laajaa tuontia
Lisää saamasi M3U-linkki tai erilliset tunnukset sovelluksen tukemalla tavalla. Nimeä profiili selkeästi ja odota luettelon latautumista. Testaa yksi ohjelma ennen suosikkien järjestämistä, jotta mahdollinen kirjautumisongelma ei sekoitu käyttöliittymän asetuksiin.
Pidä selain, viestisovellus ja muut henkilökohtaiset ikkunat poissa tukikuvasta. Koko työpöydän tallennus voi paljastaa paljon enemmän kuin ongelman. Rajaa kuva tarvittavaan virheilmoitukseen ja peitä osoitteen tunnustiedot.
Äänen ulostulo vaihtuu helposti
Kun kytket kuulokkeet, Bluetooth-laitteen tai HDMI-näytön, ääni voi ohjautua eri laitteeseen. Tarkista ensin Windowsin käytössä oleva ulostulo ja soittimen äänenvoimakkuus. Testaa toinen tunnettu ääntä toistava ohjelma ennen sisältötunnuksen muuttamista.
Jos vain yhden videon ääni puuttuu, kokeile sen tarjoamaa toista ääniraitaa. Jos kaikkien sovellusten ääni puuttuu, ongelma ei todennäköisesti ole vain sisältötilauksessa. Kirjaa kumpi tilanne havaittiin.
Kannettava televisioon HDMI:llä
Varmista ensin, että työpöytä näkyy television oikeassa tulossa. Valitse haluttu näyttötila järjestelmän asetuksista ja tarkista äänen reitti. Videon suojaus tai sovelluksen tuki voi rajoittaa ulkoista näyttöä, joten toimiva työpöytä ei vielä todista jokaisen lähteen toistoa.
Jos kuva pätkii vasta ulkoisella näytöllä, vertaa samaa ohjelmaa kannettavan omalla näytöllä. Pidä yhteys ja soitin samoina. Näin HDMI-ketjun ja varsinaisen verkkotoiston erot pysyvät havaittavina.
Lepotila ja taustakuorma
Pitkä lataus, pilvivarmistus tai järjestelmän raskas tehtävä voi osua katselun kanssa samaan aikaan. Tarkista mitä kone tekee ja vertaa toistoa tehtävän päätyttyä. Älä päättele laitteiston riittävyyttä pelkästä yhden ohjelman käynnistymisestä.
Jos toisto keskeytyy näytön sammuessa, tarkista oman käyttötilanteen virta-asetukset. Vältä pysyviä tarpeettomia muutoksia. Suojaa kone lukituksella silloin, kun et käytä sitä; katselumukavuus ei edellytä käyttäjätilin suojausten poistamista.
Tukipyyntö tietokoneesta
Ilmoita Windows-versio, soittimen versio, käytetty näyttö ja äänilaite sekä yhteystapa. Kerro toimiiko toinen ohjelma ja tapahtuuko oire sisäisellä vai ulkoisella näytöllä. Näin tuki saa erot näkyviin ilman koko tietokoneen etähallinnan avaamista ensimmäiseksi.